田纳西州诺克斯维尔（2018 年 10 月 23 日）——西锐飞机公司今天宣布推出西锐服务公司，这是西锐飞机公司内部新成立的以客户为中心的业务部门，旨在通过满足客户在初始拥有飞机之前、期间和之后的需求，与客户建立终生关系。 。西锐服务将飞行培训、服务和支持合并为一个公司部门，旨在为西锐飞机飞行员、所有者和运营商提供全面的支持和护理。
“随着西锐通过向市场推出改变游戏规则的新型私人飞机（最近推出了 Vision® Jet）来不断发展航空业，我们认识到将同样的创新用于开发优质、全面和终生西锐拥有体验的重要性，”托德·西蒙斯 (Todd Simmons)，西锐飞机公司客户体验部总裁。 “现在，Cirrus Services 简化了我们兑现这一承诺的能力，因为新团队致力于集中企业人才和资源来提供世界一流的护理，让拥有 Cirrus 成为终生受益、安全且简单的服务。”
凭借 Cirrus Approach™、Cirrus Embark 和 JetStream 等革命性项目的成功，Cirrus Services 的推出标志着又一个里程碑，西锐飞机公司通过培训、服务等提供世界一流的终身客户服务，不断重新定义通用航空。这个新成立的团队将重点关注公司位于田纳西州诺克斯维尔不断扩大的 Vision Center Campus 的能力和产品的增长——包括最近开放的飞行训练中心和 D 级全动态 Vision® 喷气模拟器——以及授权服务网络以及全球的培训合作伙伴。
该公司已选择 Ravi Dharnidharka 担任西锐服务部高级副总裁，领导西锐飞机公司客户体验团队的这一变革性补充。 Ravi 于 2016 年加入西锐飞机公司，担任业务开发高级副总裁。在加入 Cirrus 之前，Ravi 担任 Senior Aerospace Ketema 的业务开发总监，领导业务增长职能的战略规划和执行。他还曾在 UTC 航空航天系统公司从事业务开发工作，专注于为全球航空公司提供售后服务。
“我们的目标是通过显着提升整个客户体验来欢迎更多人进入通用航空，”拉维解释道。 “西锐飞机公司已经以其堪称典范的新飞机销售和交付经验而闻名，我们很高兴能够将我们的集体人才整合到一个完全整合的团队中，致力于在整个所有权生命周期中继续保持世界一流的体验。”
拉维是一位终生的航空爱好者，也是一名活跃的飞行员。在他的早期职业生涯中，他曾在美国海军陆战队担任战斗机飞行员，拥有驾驶 AV8B Harrier 和 F5N Tiger II 的经验，并继续在美国海军陆战队预备役中担任中校。 Ravi 拥有南加州大学 MBA 学位和安柏里德尔航空大学航空科学学士学位。
关于西锐飞机公司
西锐飞机公司 (Cirrus Aircraft) 是公认的全球个人航空领导者，也是最畅销的 SR 系列活塞飞机和 Vision® Jet 的制造商，Vision® Jet 是世界上第一架单引擎个人喷气机，也是 2017 年罗伯特·J·科利尔奖 (Robert J. Collier Trophy) 的获得者。该公司成立于 1984 年，通过 Cirrus 机身降落伞系统® (CAPS®) 等创新重新定义了航空业的性能、舒适度和安全性，这是第一个经过 FAA 认证的全机身降落伞安全系统，作为飞机的标准设备。迄今为止，由于将 CAPS 纳入所有西锐飞机的标准功能，西锐飞机的全球飞行时间已超过 1000 万小时，已有 165 人安全返回家中与家人团聚。该公司在美国拥有三个办事处，分别位于明尼苏达州德卢斯、北达科他州大福克斯和田纳西州诺克斯维尔。欲了解更多信息，请访问 西鲁航空网站.