明尼苏达州德卢斯（2016 年 3 月 16 日）——西锐飞机公司今天宣布晋升三名客户体验团队领导，并任命两名关键高级领导，此举将增强西锐世界一流的客户体验和战略规划能力，并使企业定位于：未来的全球增长。西锐宣布晋升 Rob Haig 为首席飞行员兼飞行训练与运营执行总监； Travis Klumb 担任服务与支持执行总监；凯莉·奥克兰 (Carrie Oakland) 担任项目与规划执行总监。 Cirrus 还欢迎田纳西州诺克斯维尔 Vision Center® 副总裁兼总经理 Stephen Deucker 以及担任战略规划团队业务开发高级副总裁的 Carroll Lane。
西锐飞机公司联合创始人兼首席执行官 Dale Klapmeier 指出了这些最新人事变动的重要性。 “在西锐飞机公司，没有什么比我们的员工和我们对领导力发展的持续投资更重要的资产了。我们世界各地的员工、客户和合作伙伴与我一起祝贺 Rob、Travis 和 Carrie 的职责扩大，并欢迎 Carroll 和 Stephen 将他们的经验带到 Cirrus 的新职位。 Rob、Travis 和 Stephen 将帮助我们发展业界最佳的客户体验，而 Carroll 和 Carrie 则帮助我们制定更广泛的产品和服务组合以及全球品牌足迹的路线。这五人的才华无与伦比，Cirrus 的这些晋升和补充是非常受欢迎的发展。”
Rob Haig 的职责将扩大，领导 Vision Jet 和 SR2X 飞行培训计划的持续开发，指导 Cirrus Approach™ 客户培训材料的创建，并确保世界各地西锐飞行员的标准化。作为西锐的首席飞行员，Rob 在公司工作了 11 年多，飞行时间超过 4,000 小时，并获得了 ATP、CFII、MEI 和 Vision Jet LOA 等多项评级。
Travis Klumb 将监督与广泛的全球服务和支持合作伙伴网络以及零件计划 Cirrus Direct™ 相关的活动。 Travis 于 2006 年加入西锐，积累了超过 2,500 小时的西锐飞机飞行和教学经验，曾担任飞行标准经理、西锐全球飞行培训网络经理以及飞行培训和运营总监。
Carrie Oakland 将领导创新和运营团队的项目和产品规划举措。随着 Cirrus 继续扩大其全球品牌，她还将协助定义和采用项目领导和管理流程。 Carrie 于 2004 年加入 Cirrus，最近担任服务与支持执行总监，此前还担任过现场支持服务总监、现场运营经理和保修主管。
卡罗尔·莱恩 (Carroll Lane) 将领导战略规划和业务开发，以进一步推动西锐的全球增长。随着 Cirrus 继续在传统和新兴市场扩张，以支持现有产品和新产品，他将专注于建立长期合作伙伴关系。卡罗尔在商业航空、航天和国防行业拥有丰富的领导和企业战略经验。卡罗尔最近担任普惠公司商用发动机售后市场组织的客户解决方案高级总监。在加入普惠公司之前，他曾担任联合技术公司的企业战略与发展总监以及航空航天与国防咨询公司 CSP Associates 的董事。卡罗尔毕业于哈佛商学院，曾任海军飞行员，飞行时间超过 1,000 小时，也是一名仪表级商业飞行员。
Stephen Deucker 将担任视觉中心副总裁兼总经理，领导西锐飞机公司世界级客户体验的创建和执行。除了制定较高的内部和外部客户服务标准和培训系统外，Deucker 还将提供指南针思维，为在视觉中心提货、接受培训、服务等的客户提供无与伦比的西锐飞机品牌体验。 Stephen 加入 Cirrus 之前，曾在丽思卡尔顿酒店公司担任领导职务超过 25 年，曾在多个酒店任职，包括业界领先的阿米莉亚岛、鸽子山、萨拉索塔和奥兰多度假村。除了最近担任的领导职务外，斯蒂芬还经历了酒店领域的几乎各个方面，包括开发旨在给人留下深刻印象和愉悦的独一无二的宾客体验。斯蒂芬是一位长期的通用航空爱好者，他获得了南佛罗里达大学的 MBA 学位，并将居住在田纳西州诺克斯维尔。
作为所有西锐飞行员、所有者和客户活动的旗舰场所，Vision 中心将成为客户体验团队的所在地，涵盖 Vision Jet 和 SR 系列培训、销售、交付、维护、支持、个性化、固定基地运营等。视觉中心于 2015 年 11 月破土动工，工厂服务中心计划于 2016 年中期盛大开业，全套服务将于 2017 年开业。
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关于西锐飞机公司
西锐飞机公司是通用航空领域公认的领导者。其全复合材料私人飞机系列 - SR20、SR22 和涡轮增压 SR22T - 融合了创新和先进的性能、电子和安全技术，包括 Garmin® 航空电子设备的 Cirrus Perspective™ 和独特的 Cirrus Airframe Parachute System® (CAPS®)。迄今为止，全球西锐飞机 SR 系列机队的总飞行时间超过 700 万小时，其中 127 人返回家人身边，这直接导致 CAPS 成为所有西锐飞机的标准安全功能。 Cirrus Vision Jet 预留了 550 多个生产位置，将提供全新的个人和区域商务运输解决方案：私人飞机。位于田纳西州诺克斯维尔的视觉中心将成为所有西锐飞机客户体验活动的旗舰场所，包括销售、交付、培训、维护、支持、个性化、固定基地运营等。所有西锐飞机均在美国制造，在北美设有直销队伍，授权销售代理覆盖全球 60 个国家的出口市场。西锐飞机公司由中国航空工业通用飞机有限责任公司（CAIGA）全资拥有。引用的 Cirrus 商标归 Cirrus Industries, Inc. 或其子公司所有。所有其他品牌、产品名称、公司名称、商标和服务标志均为其各自所有者的财产。版权所有。
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